怎么跟踪客人买珠宝的价格在珠宝销售过程中如何和顾客沟通

今天阿莫来给大家分享一些关于怎么跟踪客人买珠宝的价格在珠宝销售过程中如何和顾客沟通方面的知识吧，希望大家会喜欢哦

1、我们在销售珠宝的时候，当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候，我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光，其次，我们还需要给对方进行试戴，这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果，之后我们就可以说：戴上后感觉特别适合您。

2、选对服务时机。服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点；像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。告知商品讯息。

3、珠宝的销售技巧和话术珠宝销售沟通过程中，常会听到顾客提出许多问题，珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。下面我提供的销售心理学教你销售沟通技巧。

4、珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

5、像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。金店销售技巧五：造购买动机站在顾客的立场来看，如果一家黄金卖场门可罗雀，这样的黄金卖场会让人望而却步。

如何查珠宝价格

查看珠宝保值价格方法是：可以到家附近的珠宝店直接查看。也可以关注一些珠宝店的官方网站进行咨询。钻石保值的下限是0.5克拉以上，还需要一定的切工和颜色等级，等级太低的同样会大大降低固有价值。

珠宝玉石的价钱只能有一个大致的范围，网上查询的不靠谱。

只要填写你要查询的钻石4c标准，根据提示填入授权码，就能立刻查询钻石价格。

其次，在购买了珠宝后，商家都会有一个鉴定证书给你，证书里面会有鉴定机构的具体网址，证书号，校验码，重量等消息。

我是新手珠宝顾问,为什么我当有顾客进店想要购买首饰时我总是抓不住客...

1、把顾客当成是上帝，是朋友给他们推销最好的珠宝首饰。既然这样选择好这一行，就要努力打拼争取一下把这份工作做好。只有真正战胜自己，克服困难才能可以有效胜任这份工作。多学习一下，关于心理学的有关知识。

2、由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地开启柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。

3、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手。

4、营业员把主导思想提出来，当顾客肯定这种思想后，再以诱导为目的进行提问，回答是可以控制的。

5、珠宝销售淡季激励销售因客流量不多的关系，首饰顾问状态普遍懒散、没有动力，即便有意向客户前来挑选，也受员工状态影响而失去购买欲望。

如何查看珠宝保值价格

1、珠宝玉石的价钱只能有一个大致的范围，网上查询的不靠谱。

2、首先查询你的珠宝是哪家公司生产的，然后进入该公司的网站查询价格。或者用手机直接扫珠宝标签上的条形码，即可知道价格。看珠宝鉴定证书的出证单位，然后输入鉴定单位的名字搜索，进入官网后输入证书上的编号，即可知道珠宝的真伪。

3、比如国际金价360/g的时候你去某品牌花430买，那么你每g多付出了70元的溢价，黄金要涨70元一克你才刚好保本，而黄金涨的价格低于70元每g，就不保值了。

珠宝客服回访标准话术

最后，我们在销售珠宝的时候，尽可能说一些让顾客觉得好听的话，例如：您觉得这款如何？您选择的这款特别符合您的气质。您挑选的这款今年卖的特别火。您选择的这款以后会有升值空间等。好听的话，大家都是爱听的。

您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！这是您的货品，**在盒子里，请拿好。

回访客服最简单的话术具体如下：亲，在的，正等您呢！很高兴为您服务！要在买家咨询的第一时间，快速回复买家，因为买家买东西都会货比三家。真是不好意思，这款卖完了，有刚到的其他新款，给您看一下吧。

了解顾客的身份性别。运用标准话术，声音要甜美。询问对购买的戒指是否有什么不好的体验或满意度。从而追问戒指是否佩戴舒适即可。

珠宝销售技巧和话术如下：让客户第一时间知道自己的品牌，第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX珠宝！”把店铺说出来，让客户知道店铺，记住店铺。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助

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