打建设银行客服电话可以改手机号码吗（建行打电话可以更改手机号码）

建设银行可以拨打95533直接更改银行预留号码吗？

建设银行卡不可以拨打95533直接更改银行预留号码。

修改银行卡预留手机号码方法：

1.本人持身份证去银行柜台办理。

2.使用网上银行来修改手机号。

登陆网上银行，点击“客户服务”-“个人资料修改”，然后就可以修改手机号。

可以拨打建设银行客服电话进行修改预留手机号码吗

如果是建设银行信用卡，可以拨打400-820-0588建行信用卡24小时客户服务专线进行修改，当然也可以前往柜台修改；但如果是建设银行活期储蓄账户（含卡、折）的话，需前往柜台更改账户对应的手机号码。

曾有机构对13家银行的信用卡预留手机号码更换流程进行调查，9家银行可以当即更新生效，另外3家延时生效。中国建设银行是其中9家之一，只要银行审核通过后，新的手机号码即刻生效。

建设银行的客户个人信息更改事项

就建设银行的客户个人信息来说，手机号码用于短信验证码接收、交易及业务办理短信提醒、身份验证、银行外拨联系，一旦更换务必及时修改。修改绑定的手机号，大致有电话更改和银行网点现场更改两种途径。

银行网点办理方法：携带身份证件、龙卡信用卡、手机前往任一建行网点即可办理。

电话更改方法：可以拨打400-820-0588建行信用卡24小时客户服务专线进行修改。

打银行客服电话可以修改预留手机号吗？

您好，如需修改借记卡开户预留手机号，请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、需要使用的手机[用途：接收验证码]，到我行全国任一网点办理。此外，您还可通过个人掌银修改：

1.掌银APP为7.0以下版本，如您预留的手机号已不再使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银，可通过掌银“忘记密码→更换验证手机号”功能修改预留手机号，修改过程中需核验身份证号、 人脸（若人脸失败验证账户支付密码）、本人实名登记的手机号、预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。

2.掌银APP为7.0及以上版本，您还可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。

温馨提示：

1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。

2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。

您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：

1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。

2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599转接人工服务申请修改预留手机号。

3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。

（作答时间：2022年5月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

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