中国石化全国统一的客户服务电话95105888和95105988已全部正式开通,这是全国首家石油销售企业为消费者提供的咨询、投诉服务电话
电 话:95504 (加油卡服务热线)、4008103000(润滑油服务热线)(86-10)62094114 (查号台)、(86-10)59984538
中国石油天然气集团有限公司(英文缩写China National Petroleum Corporation,中文简称“中国石油”或“中石油”)是国有重要骨干企业, [1] 是以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司,是中国主要的油气生产商和供应商之一。 [2]
[3] 2018年《财富》世界500强排行榜第4名。标普全球普氏能源公布的2018年全球能源公司250强榜单,中石油排名第47位。“一带一路”中国企业100强榜单排名第3位。 [4] 2019年12月,中国石油天然气集团有限公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 [5] 2020年5月13日,中国石油名列2020福布斯全球企业2000强榜第32位。 [6-7] 2020年9月28日,入选2020中国企业500强榜单,排名第3位。
2021年5月,加入中国油气企业甲烷控排联盟。2021年《财富》世界500强排行榜第4位。
2021年11月10日,俄罗斯石油公司和中国石油天然气集团公司(CNPC)在联合协调委员会第四次会议上讨论了在碳管理领域的双边合作。
中国石油天然气集团有限公司(简称中国石油集团,英文缩写:CNPC) 是由中央直接管理的国有特大型央企,根据国务院机构改革方案,于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团,系国家授权投资的机构和国家控股公司,是实行上下游、内外贸、产销一体化、按照现代企业制度运作,跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。 [8] 2015年国内生产原油11143万吨,生产天然气954.8亿立方米,加工原油15132万吨,生产成品油10369万吨;同时在海外获取权益原油产量1642.3万吨、天燃气产量25.9亿立方米。全年实现销售收入20168亿元,实现利润825亿元。 [9] 全年国内新增探明石油地质储量72817万吨、新增探明天然气地质储量5702亿立方米,新增探明油气储量当量连续9年超过10亿吨。
作为中国境内最大的原油、天然气生产、供应商,中国石油集团业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域,在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。2008年,中国石油在美国《石油情报周刊》世界50家大石油公司综合排名中,位居第5位, [10] 在美国《财富》杂志2011年世界500强公司排名中居第6位,在《巴菲特杂志》2009年中国上市公司百强评选中,荣获“中国25家最受尊敬上市公司全明星奖”第一名。
中国石化客服电话是95105888。
加油卡服务热线:95105888。
加油卡服务热线 :95105988。
化工产品服务热线 :95388。
润滑油服务热线 :400-810-9886。
中石化加油卡的类型:
1、记名卡分为多用户卡和单用户卡。
单用户卡:适用于拥有私家车个人使用。持卡加油可减少大量携带现金的风险,密码设定可规避卡丢失带来的经济损失。插卡加油、 拔卡离站,缩短了您在加油时所耗费的时间,提高您的生活效率。在您加油的同时,你还可享受到“油中感谢”的积分回馈活动及关于加油卡不定期的二次促销优惠活动。
多用户卡:由主卡和若干张副卡组成,适用于集中管理、车辆较多的单位和个人。主卡履行管理职能,可查询副卡交易明细、为副卡分配金额、办理副卡的各项业务等,本身也可作为加油卡使用(副卡只能用来加油)。
2、不记名卡:为个人单用户卡,可反复充值,不享受积分,不能办理挂失及清户手续。可根据用户要求转换为记名卡。转成记名卡后,可享受“油中感谢”的积分回馈。并可与其它记名卡一样享受记名卡的一切权利。
中石化客服电话号码95388,加油卡服务热线95105888,加油卡服务热线95105988。
2021年7月10日,中国石化客户服务中心正式开通95388-0人工服务,同步上线运行的客户服务系统实现对客户服务信息的线上受理和统一管理,标志着中国石化客户服务能力迈上新台阶。
现阶段,95388-0人工服务主要涉及化工销售、润滑油和易派客客户服务业务,油品销售业务暂直接转接至油品销售客服中心处理。人工服务的开通为客户解决问题提供了更便捷的渠道,如有对中国石化产品、服务的咨询、投诉、建议等,均可拨打95388-0人工服务寻求帮助。
中石化介绍
中国石油化工集团有限公司(英文缩写:SinopecGroup)是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团,是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。董事长为法定代表人,总部设在北京。
公司主营业务范围包括:实业投资及投资管理;石油、天然气的勘探、开采、储运(含管道运输)、销售和综合利用;煤炭生产、销售、储存、运输;石油炼制;成品油储存、自营和代理有关商品和技术的进出口;对外工程承包、招标采购、劳务输出;国际化仓储与物流业务等。