拨打95533电话接通后,先按1键选择中文或普通话服务,然后按0键就是转人工服务了。
建设银行95533客服热线其它按键业务如下:
1、拨通后按1,再按1是开卡业务;
2、拨通后按1,再按2是账单查询及积分查询业务;
3、拨通后按1,再按3是挂失业务;
4、拨通后按1,再按4是 信用卡 额度查询及调整业务;
5、拨通后按1,再按5是信用卡还款业务;
6、拨通后按1,再按6信用卡密码服务业务;
7、拨通后按1,再按7申请办卡及进度查询业务;
8、拨通后按1,再按8是营销活动;
9、拨通后按1,再按9是商务卡的办理及咨询业务。
1、建行人工客服是有工作时间的,并不是24小时在线。
2、建议上午9点至下午5点之间拨打。
3、另外信用卡客服是24小时在线的,建设银行的客服电话是95533。
4、拨打客服电话后,储蓄账户按1和0可进入人工客服,信用卡用户按2号键后验证身份并按0键结束。
5、无卡客户验证身份证请直接按#号键,公司客户按3即可进入对公业务,再按0即可进入人工服务。
拓展资料
建设银行是中国建设银行的简称,中国建设银行前身是中国人民建设银行,属于中央管理的大型国有银行。按照国家投融资体制改革的要求,建设银行将财政职能和政策性基本建设贷款业务分别移交给财政部和国家开发银行,从功能转换上实现了向现代商业银行模式的转变,同时经过多年的改革和发展,建设银行已经具备了参与国内外市场竞争的实力。
建设银行客服电话多少?
建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588。你可以拨打建设银行的客服热线电话去进行相关的业务办理或者问题咨询。
一般像信用卡的申请进度或者额度查询、还有分期业务的办理、密码的设置、信用卡的挂失等等,都是可以通过银行的客服热线电话去进行办理的。
1、建行电话银行办理业务
建行电话银行可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。
2、建行手机银行提供服务
建行手机银行可为您提供账户信息查询、转账缴费、投资理财、信用卡还款、个人贷款查询及还款、账户管理等业务。
95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题。
1、储蓄账户:
拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再按“0”键就转接到人工服务通道了。
2、信用卡:
拨打95533,接通后按“2”键;持卡客户验证身份后按“0”键,无卡客户拨通后,若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。
3、公司客户:
拨打95533,接通后按“3”键(对公业务);若需人工帮助,按“0”并以“#”键结束。
4、转不了人工服务的原因。
非工作时间拨打。95533的人工服务时册阅间一般是上午9点到下午5点,如果你不是在这个时间段拨打,那么很可能出现接通不了的情况。
系统繁忙。有时接不通95533的人工服务可能就是因为打的人太多了,导致系统繁忙。所以很多情况下,如果你一直打通不了95533的人工服务的话,你案帮川可以选择久获银行的在线客服去咨询问题。
建行95533系统可以提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请拨打建行客服电话95533后,按#号键进入按键菜单,选择“7.人工服务、投诉与建议”,根据语音提示说出“信用卡业务、个人业务或者对公业务”,系统根据客户回答内容,将分别转接至信用卡或个人服务的人工客服;若客户说出“对公业务”的内容,系统将进入对公转人工前的身份验证流程,客户可通过身份验证或按#号键跳过身份验证进入人工服务。
(如遇业务变化请以实际为准。)
中国建设银行直接打电话95533后,选1号键,普通话服务,然后0号键就是人工服务菜单了。
建行客服语音菜单说明:
1、按“1”是开卡业务办理;2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务;3、按“3”是挂失业务;4、按“4”是有关建行 信用卡 的额度查询及调整业务办理;5、按“5”是信用卡还款业务;6、按“6”是信用卡的密码服务;7、按“7”是申请办卡及申请进度查询;8、按“8”是营销活动;9、按“9”是商务卡的办理及咨询;10、按“0”是人工服务,可以直接进行沟通对话,办理业务。
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