中国建设银行24小时热线人工服务电话（中国建设银行电话号码人工服务）

中国建设银行电话是什么？

中国建设银行的客服热线为95533和4008200588。

建行电话银行可为客户提供全天候的自助及人工金融服务，客户通过电话银行可办理查询、缴费、挂失、理财、转账等多种非现金业务，同时还开展客户关怀、通知提醒、信贷催收及产品营销等业务。

查询功能中包括余额查询、明细查询、开户行信息查询、公积金查询、个人综合积分查询及其他查询等查询服务。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

缴费项目划分为10种：通讯费-缴费、通讯费-充值、电费-缴费、电费-充值、燃气费-缴费、燃气费-充值、水费-缴费、水费-充值、其他缴费、其他充值，客户进线选择缴费功能后输入缴费种类、缴费地区区号办理缴费，但具体缴费类别以缴费账号开户行所在分行设置的缴费菜单为准。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

账户临时挂失和永久挂失功能。适用客户为电话银行个人高级客户、个人普通客户及游客。

此功能中包含第三方保证金存管(CTS)、外汇交易、账户贵金属、基金、国债、银期直通车、结算通等理财功能。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

此功能包含转账汇款、预约转账和信用卡还款功能。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

我的电话银行业务为建行电话银行客户提供IVR系统个性化菜单服务。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

其他业务此功能包括密码服务、电话支付、短信签约、商旅服务、手机进线绑定、银行ATM自助转账功能维护和银医服务。

同时中国建设银行电话银行还提供外语服务。

中国建设银行可以打电话人工服务激活卡吗

是可以激活的。

联系电话：

24小时服务热线:95533。

24小时信用卡客户服务专线：境内400-820-0588。

境外+86-21-38690588。

邮寄地址：

中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号 

邮编：100033

℡☎联系：信客服

℡☎联系：信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

电子邮箱

信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM

网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）

扩展资料：

如何转接到建行客服电话人工服务

95533提供7*24小时服务，如仍需电话人工服务，请按以下方式进线：

1、储蓄账户:拨打95533后，选择“1个人业务—0人工服务”。

2、信用卡：拨打95533后按2号键，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键。

3、公司客户：拨打95533后，选择“3对公业务”，若需人工帮助，按0并以#键结束。

请您按照上述方法操作，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙，请见谅。

参考资料来源：中国建设银行官网：客户服务专区

参考资料来源：中国建设银行官网：信用卡开卡有哪几种方式

参考资料来源：中国建设银行官网：如何转接到建行客服电话人工服务

中国建设银行的95533电话有24小时人工服务吗?

中国建设银行的95533有365天每天24小时的全天候金融服务。

人工服务的范畴为：挂失、预约、代办申请等服务。

1、预约：当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。

2、代办申请：建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务，如代理销售基金、保险等产品。

3、挂失：如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后，可以第一时间通过电话银行进行口头挂失，最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式，“临时挂失”有效期为5天，“永久挂失”长期有效。

扩展资料：

1、电话银行支持账号或身份证号两种验证客户信息的方式，如使用身份证号进行验证，请输入18位身份证号码。（如果输入15位的号码，以18位身份证开立的账户将无法使用）。

2、身份证中的字母X以*号键代替。

3、如果同一身份证号下有多个签约（或非签约）账号，进行交易时会提示客户输入账户编号或账号后四位。

4、如果同一身份证号下既有普通客户账户又有高级客户账户，以身份证号进线后会默认以高级客户的账号进行交易，如需使用普通客户服务功能，请输入普通客户账号进入电话银行系统。

5、电话银行系统升级后，在原系统注册的普通客户在新系统第一次使用时需重新进行身份验证，请输入账号以便验证客户本人身份。

6、普通客户如电话银行查询密码连续输错3次，系统将自动转接95533客户服务代表，95533客户服务代表可为客户进行密码重置。

7、普通客户如账户密码输错3次，需到柜台办理账户密码解锁。

8、高级客户如电话银行密码输错3次，需本人持账户及证件到柜台办理电话银行密码解锁。

参考资料来源：百度百科-95533

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