如果客户已成功签约建行账户变动短信通知服务,近期收不到短信的原因可能有:
1.手机状态异常:建议检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。或者可以通过签约手机发送114到95533确认是否有短信回复。
2.网络原因:建议待下一笔交易观察短信提示情况。
3.短信已欠费:请用签约手机号编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态,如为冻结,请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费。
4.携号转网:请用签约手机号编辑“XHZW#所属运营商代码”至95533修改所属运营商。运营商代码:移动—YD,联通—LT,电信—DX。
5.手机号码被运营商列入95533短信的黑名单,或手机设置了来电筛选、屏蔽建行短信平号等功能。
6.交易不属于短信发送范围:如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。
7.交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。
8.如以上方案均无法解决您的问题,请户主持本人有效证件及签约账户,前往就近网点咨询。
(如遇业务变化请以实际为准。)
建设银行短信通的取消方法:
一、带上银行卡与身份证,到银行柜台取消。
二、在电话银行取消,取消流程:拨打95533选择8键(其它服务),再选择3键(短信签约),之后输入账号或身份证号码,再输入电话银行密码,然后选择2键(短信取消),之后输入账号或身份证号码,再输入手机号码,选择“取消”就能取消了。
三、询问建设银行客服95533取消。
所有消息都收不到最好打客服热线查询原因,如果能收到银行发来的短信,但交易类短信收不到可查一下是不是没有开通交易短信提醒。
接收不到短信有以下几种可能性:
银行卡未开通短信提醒服务,或手机号码预留错误;2. 账户金额未达到短信提醒金额;3、手机或运营商屏蔽了银行的短信号码,手机出现问题可更改设置,运营商可咨询客服;4. 银行系统问题或信号差引起的延迟也可能导致信息延迟或无法传递;5、短信扣款连续2个月不成功,状态已超期,将不发送短信提醒。
更改短信通知服务。最近没有收到短信的原因可能是:1。如果手机状态异常,建议检查短信是否已满、手机是否欠费、手机是否关机超过2天。您也可以用您签名的手机将114发送到95533,以确认是否有短信回复。 2。网络原因:建议等待下一笔交易后再查看短信提示。 3。过期短信:请使用签名的手机号码编辑“CXZT#账号后四位”转到95533查看短信使用状态。如被冻结,请尝试发送短信“BJQF#账户付款后四位”支付逾期费。4。转帐网络与号码:请将“xhzw# carrier code”编辑为95533以修改运营商。操作代号:移动- YD,联通- LT,电信- DX 5。该手机号码被运营商列入95533短信黑名单,或该手机设置屏蔽呼叫、屏蔽CCB短信级号码等功能。6. 交易不属于短信发送范围:如银行卡年费/小账户管理费扣减、银行利息结算等。7。交易金额低于分行或您自己设定的起始金额。 8。如果以上方案都不能解决您的问题,请您凭本人有效身份证件和签名账户到就近的分行咨询。
建行的资料:中国建设银行(CCB或简称CCB,原名中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年10月1日。是一家股份制商业银行,是中国五大国有商业银行之一。建设银行的主要业务领域包括企业银行业务、个人银行业务和资本业务。
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
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