建设银行人工客服投诉电话是多少号（建设银行总行投诉电话人工服务热线）

请问中国建设银行投诉电话是多少？

中国建设银行投诉热线是：

24小时服务热线：95533

24小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588

拨打方法与步骤如下：

1、建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。

4、拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙，请见谅。

1.建行的人工客服是95533不是24小时的。

2.信用卡客服是24小时的。

3.拿卡人验证身份以后，我们直接按0键。

补充资料：

4008200588是建设银行办理业务热线，热线电话也可以转接成人工服务，拨打此热线我们可以转人工服务。

操作步骤如下：

1.我们和拨打电话的步骤一样，在手机桌面上找到“电话”并点击，进入到数字拨号盘。

2.我们进入号码拨号盘之后，就可以点击号码盘输入4008200588热线电话的号码，点击“拨打”键。

3.片刻后系统会接通，我们可以听到有一段简短的问候语，提示我们输入身份证号，然后按#号键结束。

4.上述操作完成之后，系统声音会重复我们输入的身份证号码，我们要确认号码是否填写正确，接下来按步骤将进入到人工服务。

总结：点击拨打电话

输入热线电话号码

输入身份证号

按语音提示进行人工服务

注意事项：

注意：特殊时间段人工服务可能不能第一时间接通您的咨询电话，请多一分谅解，耐心等待

请仔细核对号码，避免出现财产安全。

扩展资料：

中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号邮编：100033

信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021

信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM

网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出意见、建议）

也可以通过℡☎联系：信方式咨询投诉

℡☎联系：信客服

℡☎联系：信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

中国建设银行的投诉电话是多少

客户服务热线 95533

支行投诉电话都是内部的没什么效果，不如总行的客服电话有效。

拨打方法与步骤如下：

1、建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。

4、拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工繁忙，请见谅。

拓展资料：

1、银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

2、银监局官网上上办公厅电话010-66279754，大型银行部010-66279592，政策银行部010-66279354。12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

3、开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

建设银行人工客服电话

95533。

人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00；信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00；其他业务人工在线服务时间为9：00-20：00。

工作时间除了通宵班，其他班都是8小时。一般为轮班制，白天的话，上班时间不统一。例如8点有一批员工上线，8点半又会有一批，9点有一批，因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。

拨打客服热线，输完卡号和电话银行密码后，根据语音提示选择，就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码，在拨打电话后，可以不输入任何信息，听完完整语音提示后按“#”，再根据后续提示按键，就能找到人工服务。

现在很少有需要人工办理的业务，比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理，网银、手机银行、WX公众号等都可以办。

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