中国建设银行客服的电话是多少号码（中国建设银行服务电话号码多少）

中国建设银行电话是什么？

中国建设银行的客服热线为95533和4008200588。

建行电话银行可为客户提供全天候的自助及人工金融服务，客户通过电话银行可办理查询、缴费、挂失、理财、转账等多种非现金业务，同时还开展客户关怀、通知提醒、信贷催收及产品营销等业务。

查询功能中包括余额查询、明细查询、开户行信息查询、公积金查询、个人综合积分查询及其他查询等查询服务。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

缴费项目划分为10种：通讯费-缴费、通讯费-充值、电费-缴费、电费-充值、燃气费-缴费、燃气费-充值、水费-缴费、水费-充值、其他缴费、其他充值，客户进线选择缴费功能后输入缴费种类、缴费地区区号办理缴费，但具体缴费类别以缴费账号开户行所在分行设置的缴费菜单为准。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

账户临时挂失和永久挂失功能。适用客户为电话银行个人高级客户、个人普通客户及游客。

此功能中包含第三方保证金存管(CTS)、外汇交易、账户贵金属、基金、国债、银期直通车、结算通等理财功能。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

此功能包含转账汇款、预约转账和信用卡还款功能。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

我的电话银行业务为建行电话银行客户提供IVR系统个性化菜单服务。适用客户为电话银行个人高级客户和普通客户。

其他业务此功能包括密码服务、电话支付、短信签约、商旅服务、手机进线绑定、银行ATM自助转账功能维护和银医服务。

同时中国建设银行电话银行还提供外语服务。

建设银行人工客服电话

95533。

人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则最好在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00；信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00；其他业务人工在线服务时间为9：00-20：00。

工作时间除了通宵班，其他班都是8小时。一般为轮班制，白天的话，上班时间不统一。例如8点有一批员工上线，8点半又会有一批，9点有一批，因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。

拨打客服热线，输完卡号和电话银行密码后，根据语音提示选择，就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码，在拨打电话后，可以不输入任何信息，听完完整语音提示后按“#”，再根据后续提示按键，就能找到人工服务。

现在很少有需要人工办理的业务，比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理，网银、手机银行、WX公众号等都可以办。

中国建设银行客服电话

95533。

95533是建设银行推出现代化的客户服务中心，服务广大对公和对私客户。

市民无论何时何地，只需拨打“95533”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

建设银行95533客服热线其它按键业务如下：

1、拨通后按1，再按1是开卡业务。

2、拨通后按1，再按2是账单查询及积分查询业务。

3、拨通后按1，再按3是挂失业务。

4、拨通后按1，再按4是信用卡额度查询及调整业务。

5、拨通后按1，再按5是信用卡还款业务。

6、拨通后按1，再按6信用卡密码服务业务。

7、拨通后按1，再按7申请办卡及进度查询业务。

8、拨通后按1，再按8是营销活动。

9、拨通后按1，再按9商务卡的办理及咨询业务。

以上内容参考：百度百科-95533

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